Regulile de utilizare a serviciilor CardID Studio, responsabilitățile părților și limitele răspunderii noastre.
Obiectul serviciului
CardID Studio oferă proiectarea, tipărirea și livrarea de carduri de identificare personalizate: carduri de vizită, ecusoane pentru angajați, carduri de membru, legitimații de student și etichete pentru controlul accesului. Comenzile se plasează online sau prin cerere de ofertă pentru volume mari, iar specificațiile tehnice (material, dimensiune, finisaj, cantitate) se confirmă înainte de producție.
Drepturile și obligațiile clientului
Clientul răspunde de corectitudinea datelor transmise pentru tipărire: nume, funcție, siglă, coduri QR, fotografii sau alte elemente grafice. Orice material furnizat trebuie să respecte legislația în vigoare și drepturile terților. În cazul în care informațiile sunt incomplete sau incorecte, termenul de livrare poate fi prelungit, iar costurile suplimentare de refacere revin clientului.
Obligațiile CardID Studio
Ne angajăm să executăm comenzile conform specificațiilor agreate, să folosim materiale durabile și să verificăm calitatea tipăriturilor înainte de expediere. Livrarea se face în toată România, iar termenul estimat este comunicat la confirmarea comenzii. Dacă produsul livrat nu corespunde specificațiilor confirmate, clientul poate solicita refacerea sau înlocuirea acestuia în termen de 14 zile de la primire.
Limitarea răspunderii
CardID Studio nu răspunde pentru utilizarea necorespunzătoare a cardurilor, pentru pierderea sau deteriorarea acestora după livrare, nici pentru erori generate de integrarea codurilor QR sau a benzilor magnetice în sistemele terțe. Răspunderea noastră totală pentru o comandă este limitată la valoarea produselor respective, fără a include daune indirecte sau pierderi de profit.
Modificarea condițiilor
Prezentul document poate fi actualizat periodic, pentru a reflecta modificări ale proceselor interne sau cerințe legale. Versiunea curentă este publicată pe această pagină, iar utilizarea continuă a serviciilor după o actualizare presupune acceptarea noilor condiții. Pentru întrebări legate de acești termeni, ne puteți scrie la info@digitalidcards.com.